Datenschutzerklärung SUPER TOY CLUB-App

Fassung vom 15. Juli 2019


Die RTL Disney Fernsehen GmbH & Co. KG, Picassoplatz 1, 50679 Köln (nachfolgend „wir“ oder der „Betreiber“ genannt) ist der Anbieter der SUPER TOY CLUB-App und für die auf der SUPER TOY CLUB-App erfolgende Verarbeitung von personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir respektieren und schützen die Privatsphäre der Nutzer. In dieser Datenschutzerklärung wollen wir Nutzer der SUPER TOY CLUB-App darüber informieren, wie wir den Datenschutz gewährleisten.

1. Was bedeutet „Datenschutz“?

Das Gesetz schützt sogenannte „personenbezogene Daten“. Das sind alle Angaben über einen Menschen und über seine sachlichen und persönlichen Verhältnisse, also beispielsweise Name, Anschrift oder Alter.

Ziel des Datenschutzes ist Menschen davor zu beschützen, dass Unbefugte diese Daten kennen und benutzen. Das Gesetz schreibt deswegen vor, dass „personenbezogene Daten“ nur verarbeitet werden dürfen, wenn eine Erlaubnis dafür vorliegt. Eine solche Erlaubnis kann entweder von dem Betroffenen selber erteilt werden oder auch nach dem Gesetz vorliegen, z.B. wenn der Betreiber ein „berechtigtes Interesse“ an der Datenverarbeitung hat oder wenn die Datenverarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages notwendig ist. Das bedeutet also, dass jeder der „personenbezogene Daten“ kennen oder benutzen möchte, die betroffene Person nach Ihrer Einwilligung fragen muss, solange keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

„Personenbezogene Daten“ sind nicht betroffen, wenn Daten „anonymisiert“ sind, also in einer Art und Weise erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt werden, die keinen Rückschluss auf einen Menschen zulässt.

2. Verarbeitet der Betreiber „personenbezogene Daten“?

Wir verarbeiten beim Betrieb der SUPER TOY CLUB-App verschiedene Informationen, zum Teil auch „personenbezogene Daten“. Wenn und soweit wir „personenbezogene Daten“ erheben, speichern und verarbeiten, geschieht dies nie ohne Erlaubnis und immer im Rahmen der strengen gesetzlichen Vorgaben. Bitte beachten Sie insofern Folgendes:

2.1. Die SUPER TOY CLUB-App enthält Funktionen, die der App konzeptionell zugrunde liegen und die dem Nutzer den Umgang mit der App erleichtern und sie attraktiv machen soll. Jeder Nutzer legt ein Profil an, in dessen Zusammenhang folgende Informationen gespeichert werden: der Profilname, das „Team“ des Nutzers sowie die erspielten Spielfortschritte.

• Der Profilname ist ein von der App willkürlich vorgeschlagener Name, der nichts mit dem tatsächlichen Namen der Nutzer zu tun hat;
• Da das Spiel so konzipiert ist, dass immer zwei Teams gegeneinander spielen, wird die Teamzugehörigkeit im Profil gespeichert. Die Teamzugehörigkeit kann frei gewählt werden;
• Da das Spiel so konzipiert ist, dass immer zwei Teams gegeneinander spielen, werden die Spielfortschritte gespeichert.

Alle diese Informationen sind als solche anonym, d.h. sie können für sich allein gesehen keine Rückschlüsse auf die Identität einer Person geben (sondern nur zusammen mit weiteren Informationen wie z.B. einer Postadresse). Die Informationen werden auf dem Endgerät gespeichert und nicht mit Daten aus anderen Quellen zusammengeführt.

Wir möchten, dass die SUPER TOY CLUB-App interaktiv ist und den Nutzern viel Freude bereitet. Dafür halten wir die beschriebenen Funktionen in der beschriebenen Funktionsweise erforderlich. Die Funktionen sind möglichst datenschutzfreundlich konzipiert und umgesetzt. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

2.2. Wer an Gewinnspielen in der SUPER TOY CLUB-App teilnehmen möchte, den fragen wir ebenfalls nach einigen „personenbezogenen Daten“, z.B. nach dem Namen und der Postadresse. Diese Datenverarbeitung dient der Erfüllung des Gewinnspielvertrages: Schließlich können wir Gewinner eines Gewinnspiels nur ermitteln, wenn wir deren Namen kennen und Gewinne nur verschicken, wenn wir die Adressen der Gewinner wissen. Daten aus Gewinnspielen werden ausschließlich für die Durchführung der Gewinnspiele verwendet, sie werden nicht mit Daten aus anderen Quellen zusammengeführt. Nach Durchführung des Gewinnspiels und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

2.3. Wer sich mit einer Frage an die Redaktion von SUPER RTL wendet, der muss uns seine Kontaktdaten angeben, damit wir die Anfrage auch beantworten können. Wir gehen davon aus, dass jeder, der uns seine Kontaktdaten mitteilt und uns um eine Antwort bittet, mit der Nutzung seiner Kontaktdaten zur Beantwortung der Anfrage einverstanden ist. Wir werden die Kontaktdaten ausschließlich für die Beantwortung der Anfrage nutzen, sie werden nicht mit Daten aus anderen Quellen zusammengeführt. Spätestens 60 Tage nach Abschluss des Vorgangs werden die Daten gelöscht. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

2.4. Wenn beim Betrieb der SUPER TOY CLUB-App technische Fehler auftreten müssen wir diese verstehen und abstellen können. Daher verarbeiten wir, wenn solche Fehler auftreten, Informationen über die Nutzung des Angebots in so genannten „Server-Log Files“. Folgende Daten werden so protokolliert:

• verwendetes Betriebssystem
• verwendetes Endgerät
• genutzte und verfügbare Gerätekapazität

Unser berechtigtes Interesse an dieser Datenverarbeitung liegt darin, dass wir mit diesen Informationen beim Betrieb des Angebots auftretende Fehler und Fehlermuster erkennen und so einen für alle Nutzer reibungslosen Betrieb des Angebots sicherstellen können. Da wir im Rahmen der Server-Log Files keine IP-Adressen erheben sind diese Daten nicht bestimmten Personen zuordenbar, eine Zusammenführung mit Daten aus anderen Quellen wird nicht vorgenommen. Die Server-Log-Files werden nach einem Monat gelöscht.

2.5. Wir erheben, speichern und verarbeiten Informationen, um die Nutzer besser zu verstehen und ihnen bessere Dienste anbieten zu können. Dazu nehmen wir interne Untersuchungen hinsichtlich der Nutzerinteressen und verwenden dabei Analyseprogramme, sowie ein Programm zur Reichweitenmessung. Hierbei sind in der Regel keine „personenbezogenen Daten“ betroffen – und wenn doch, dann werden diese so schnell wie technisch möglich anonymisiert. Eine Zusammenführung von in diesen Vorgängen gegebenenfalls verarbeiteten „personenbezogenen Daten“ mit anderen Daten findet nicht statt. In Abschnitt 7 dieser Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen zu diesem Thema.

3. Gibt der Betreiber von TOGGO „personenbezogenen Daten“ an Dritte weiter?

3.1. Von vielen Angeboten im Internet wird behauptet, dass der Nutzer „mit seinen Daten bezahlt“. Das stimmt bei der SUPER TOY CLUB-App nicht! Wir werden die „personenbezogenen Daten“ der Nutzer nie verkaufen oder zu Werbezwecken an Dritte weitergeben. Im Gegenteil verwenden wir diese Daten nur in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Art und Weise.

3.2. Bei der Realisierung der SUPER TOY CLUB-App arbeiten wir mit einer Reihe von Partnern als sogenannte „Auftragsverarbeiter“ im Sinne von Art. 4.8 DSGVO zusammen. Wir suchen unsere Partner sorgfältig aus und stehen dafür ein, dass die strengen Datenschutzgesetze und auch diese Datenschutzerklärung von unseren Partnern eingehalten werden.

3.3. Bitte beachten Sie: Sie haben die App für Ihr Endgerät entweder im App Store der Firma Apple (Betriebssystem iOS) oder im Play Store der Firma Google (Betriebssystem Android) geladen. Für die Nutzung dieser Verkaufsplattformen besteht ein weiteres Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Anbieter dieser Plattform. Dieses weitere Vertragsverhältnis ist von dem zwischen Ihnen und SUPER RTL bestehenden Verhältnis unabhängig, SUPER RTL hat darauf keinen Einfluss. Welche Daten von Apple bzw. von Google im Rahmen der Nutzung der Geräte, Software und Verkaufsplattformen verarbeitet werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der entsprechenden Anbieter.

4. Ihre Rechte

4.1. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten. Sollten personenbezogene Daten über Ihre Person falsch oder nicht mehr aktuell sein, haben Sie das Recht deren Berichtigung zu verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie außerdem das Recht, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Angaben zu verlangen. Schließlich haben Sie auch das Recht, eine elektronische Kopie Ihrer Daten heraus zu verlangen oder die Daten an einen anderen Anbieter weiterleiten zu lassen. Sie haben auch das Recht sich an eine Datenschutzbehörde zu wenden und dort Beschwerde einzureichen.

4.2. Wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten:
4.3. Die Wahrnehmung Ihrer Rechte uns gegenüber ist für Sie unentgeltlich, außer es handelt sich um offenkundig unbegründete oder exzessive Anträge. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Anfragen nur bearbeiten können, wenn Sie Unterlagen beilegen, die uns ermöglichen nachzuvollziehen, welche Daten von welcher Person wir entsprechend bearbeiten müssen (z.B. Kopie des Personalausweises etc.).

5. Ein Hinweis zu „Cookies“

Fast jede Internet-Seite verwendet sogenannte „Cookies“. Das sind kleine Dateien, die beim Besuch einer Internetseite auf dem genutzten Rechner abgelegt werden und das Browserprogramm sich merkt. Beim nächsten Besuch kann diese Internetseite den „Cookie“ aus dem Browserprogramm auslesen und wiedererkennen. Das ist nichts Schlimmes: „Cookies“ richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Im Gegenteil können „Cookies“ helfen, Internetseiten nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Wenn Sie mehr über „Cookies“ erfahren möchten, finden Sie Informationen z.B. hier.

Internet-Browserprogramme bieten die Möglichkeit, vorab einzustellen wie man mit Cookies umgehen möchte. Man kann also die Verwendung von „Cookies“ ausschließen, aber auch begrenzt oder unbegrenzt zulassen. Jeder Internetnutzer hat stets die freie Wahl, die entsprechenden Einstellungen und Vorkehrungen an Ihrem Rechner vorzunehmen und damit der Verwendung von „Cookies“ zu widersprechen. Es kann jedoch sein, dass Internetseiten nicht oder nur eingeschränkt funktionsfähig sind, falls das Internet-Browserprogramm so eingestellt ist, dass „Cookies“ abgelehnt werden.

Auch in der SUPER TOY CLUB-App werden „Cookies“ verwendet, und zwar sowohl eigene „Cookies“ des Betreibers, als auch „Cookies“ der Dienstleister InfOnline und Adobe Analytics (mehr dazu weiter unten).

6. Adserver

6.1 Die SUPER TOY CLUB-App finanziert sich allein über die Einblendung von Werbung. Diese Werbung wird – wie bei Internetangeboten üblich – über einen sogenannten „Adserver“ eingeblendet.

Die Auswahl und Einblendung von Werbung erfolgt dabei kontextbezogen, also in Bezug auf die auf der Seite gezeigten Inhalte und ohne Blick auf den konkreten Nutzer. Es werden keine Targeting-Mechanismen oder ähnliche Techniken genutzt, die darauf abzielen das Nutzerverhalten auszulesen und zu verfolgen.

Unsere Adserver erkennen die sogenannte „IP-Adresse“ des Endgeräts, denn wie ein Briefträger die Postadresse des Empfängers eines Briefes kennen muss, muss auch der Adserver wissen, wohin die Werbung ausgeliefert werden soll. Die IP-Adresse wird in diesen Vorgängen jedoch so schnell wie technisch möglich anonymisiert.

Daneben setzen unsere Adserver Cookies ein. Diese Cookies erfassen, welche Werbung zu welchem Zeitpunkt auf welcher Seite ausgeliefert wurde. Regelmäßig werden diese Daten in einer Datenbank hinterlegt, das mit einem Cookie oder einer anderen Identifikationsmöglichkeit angesprochen werden kann. Namen und andere persönliche Angaben von Nutzern werden nicht gespeichert, das Cookie ist vielmehr ein Pseudonym, die konkrete Identität des Nutzers ist nicht bekannt. Wo ein Rückschluss auf den Nutzer möglich sein könnte, z.B. durch Abgleich mit einer IP-Adresse, haben wir die Programme so eingestellt, dass diese Möglichkeiten soweit und so rasch wie möglich ausgeschlossen werden (z.B. indem IP-Adressen sofort anonymisiert werden). Die IP-Adresse wird auch vor Anonymisierung nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Grundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse für diese Datenverarbeitung liegt darin, dass die SUPER TOY CLUB-App werbefinanziert ist und nicht ohne die Einblendung von Werbung existieren kann. Ohne den Einsatz der Adserver-Technologien und den beschriebenen Vorgängen wäre es nicht möglich, Werbung sachgerecht auszuspielen und abzurechnen, Reichweiten zu messen und die Ausspielung von Werbemitteln zu steuern bzw. über sog. Frequency-Capping zu begrenzen. Dennoch bieten wir den Nutzern die Möglichkeit an, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Wie Sie Ihren Widerspruch erklären können, sehen Sie unten.

6.2 Für die Einblendung von Werbespots nutzen wir den Dienstleister SmartClip, ein Tochterunternehmen der Mediengruppe RTL, das die beschriebene Datenverarbeitung in unserem Auftrag vornimmt. Das Programm legt dabei „Cookies“ ab bzw. erkennt zuvor von ihm abgelegte „Cookies“ wieder und liest diese aus. Die Cookies haben eine Lebensdauer von maximal einem Monat. Wollen Sie diesen Vorgängen widersprechen, können Sie in der Super Toy Club-App Ihren Widerspruch erklären. Gehen Sie dafür bitte in der Datenschutzerklärung innerhalb der App zu Abschnitt 6.3 und erklären Sie über den Schalter Ihren Widerspruch.

7. Analyseprogramme und Reichweitenmessung

7.1. Bei dem Betrieb der SUPER TOY CLUB-App verwenden wir Analyseprogramme und Reichweitenmessung, um die Nutzung der Seite zu messen und um zu verstehen, welche Teile des Angebots gerne besucht werden und welche nicht.

Grundlage für die dabei stattfindende Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Nutzung dieser Webanalyseprogramme besteht darin, dass wir verstehen müssen, wie die SUPER TOY CLUB-App funktioniert und genutzt wird. Nur wenn wir wissen, welche Teile und welche Funktionalitäten der SUPER TOY CLUB-App bei Nutzern beliebt sind, können wir ein wettbewerbsfähiges, für die Nutzer attraktives Angebot bereithalten.

Dennoch bieten wir den Nutzern die Möglichkeit an, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Wie Sie Ihren Widerspruch erklären können, sehen sie jeweils weiter unten.

7.2. Nutzung von Adobe Analytics: Wir verwenden zu dem zuvor beschriebenen Zweck das Programm Adobe Analytics der Firma Adobe Systems Software Ireland Limited („Adobe“). Adobe Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der App ermöglichen. Die Cookies haben eine Lebensdauer von maximal zwölf Monaten. Die Technologie von Adobe Analytics muss mit ihrem Endgerät kommunizieren, um funktionieren zu können; d.h. auch Adobe Analytics erkennt die IP-Adresse des Endgeräts, das ist wegen der Funktionsweise des Internets unvermeidbar. Die IP-Adressen werden aber vor jeglicher Verarbeitung um 1 Byte gekürzt und nur anonymisiert weiterverarbeitet. Es erfolgt keine Speicherung oder weitere Verarbeitung ungekürzter IP-Adressen.

Adobe wird in unserem Auftrag Auswertungen und Statistiken über die Nutzung unseres Angebots erstellen, insbesondere welcher Teil besucht wurde, welches Endgerät benutzt wurde, welche Videos angeschaut wurden und welche Spiele gespielt wurden, um Reports über die App-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der App-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Analysen zu erstellen. Das geschieht durch das Setzen und Auslesen eines Cookies. Namen und andere persönliche Angaben von Nutzern werden dabei nicht gespeichert. Das Cookie ist vielmehr ein Pseudonym, die konkrete Identität des Nutzers ist nicht bekannt. Wo ein Rückschluss auf den Nutzer möglich sein könnte, z.B. durch Abgleich mit einer IP-Adresse, haben wir das Programm so eingestellt, dass diese Möglichkeiten soweit und so rasch wie möglich ausgeschlossen werden (z.B. indem IP-Adressen sofort anonymisiert werden). Die IP-Adresse wird auch vor Anonymisierung nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Wenn Sie weitere Informationen über das Programm Adobe Analytics wünschen, finden Sie diese hier. Die Nutzung von Cookies können Sie generell über die Einstellungen in Ihrem Browser unterbinden (vgl. oben). Sollten Sie wünschen, dass für die beschriebenen Zwecke keine Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unseres Online-Angebots verarbeitet werden, können Sie in der SUPER TOY CLUB-App Ihren Widerspruch einlegen. Gehen Sie dafür bitte in der Datenschutzerklärung innerhalb der App zu Abschnitt 7 und erklären Sie über den Schalter Ihren Widerspruch.

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