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Datenschutzerklärung www.toggo.de


Fassung vom 01. Juli 2016


Die RTL Disney Fernsehen GmbH & Co. KG (nachfolgend „wir“ oder der „Betreiber“ genannt) ist der Anbieter des Angebots TOGGO und verantwortliche Stelle für die auf TOGGO erfolgende Datenerhebung, Datenspeicherung und Datenverarbeitung. Wir respektieren und schützen die Privatsphäre der Nutzer. In der folgenden Datenschutzerklärung wollen wir Nutzer von TOGGO darüber informieren, wie wir den Datenschutz gewährleisten und welche Datenerhebung und Datenverarbeitung auf TOGGO geschieht.

1. Was bedeutet „Datenschutz“?

Das Gesetz schützt sogenannte „personenbezogene Daten“. Das sind alle Angaben über einen Menschen und über seine sachlichen und persönlichen Verhältnisse, also beispielsweise Name, Anschrift oder Alter.

Ziel des Datenschutzes ist Menschen davor zu beschützen, dass Unbefugte diese Daten kennen und benutzen. Das Gesetz schreibt deswegen vor, dass „personenbezogene Daten“ nur erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt werden dürfen, wenn eine Erlaubnis dafür vorliegt. Das bedeutet, dass jeder, der diese Daten kennen oder benutzen möchte, die betroffene Person nach Ihrer Einwilligung fragen muss, solange keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

„Personenbezogene Daten“ sind nicht betroffen, wenn sie „anonymisiert“ sind, also in einer Art und Weise erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt werden, die keinen Rückschluss mehr auf einen Menschen zulässt.

2. Fragt SUPER RTL nach „personenbezogenen Daten“?

Wir erheben, speichern und verarbeiten beim Betrieb von TOGGO verschiedene Informationen, zum Teil auch „personenbezogene Daten“. Wenn und soweit wir „personenbezogene Daten“ erheben, speichern und verarbeiten, geschieht dies nie ohne Grund und immer im Rahmen der strengen gesetzlichen Vorgaben. Bitte beachten Sie insofern folgendes:

Wir erheben, speichern und verarbeiten Informationen, um die Nutzer besser zu verstehen und ihnen bessere Dienste anbieten zu können. Dazu nehmen wir interne Untersuchungen hinsichtlich der Nutzerinteressen und des Nutzerverhaltens vor und verwenden dabei Statistikprogramme, Webanalyseprogramme und Cookies (mehr dazu weiter unten). Hierbei sind in der Regel keine „personenbezogenen Daten“ betroffen. Wenn doch, werden wir die Nutzer darauf hinweisen und – wenn nötig zusätzlich – nach Ihrer Einwilligung fragen, falls keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

Wer an Gewinnspielen auf TOGGO teilnehmen möchte, den fragen wir ebenfalls nach einigen „personenbezogenen Daten“, z.B. nach dem Namen und der Postadresse. Schließlich können wir Gewinner nur ermitteln, wenn wir auch deren Namen kennen und Gewinne nur verschicken, wenn wir die Adresse der Gewinner wissen. Daten aus Gewinnspielen werden grundsätzlich nur für die Durchführung der Gewinnspiele verwendet und nach deren Durchführung und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Wer sich mit einer Frage an die TOGGO Redaktion oder die Zuschauerredaktion von SUPER RTL wendet, der muss uns seine Kontaktdaten angeben, damit wir die Anfrage auch beantworten können. Diese Daten, und auch die weiteren Informationen, die uns im Rahmen der Anfrage gegeben werden, sind natürlich auch „personenbezogene Daten“. Wir werden diese nur für die Beantwortung der Frage nutzen und anschließend löschen.

3. Gibt der Betreiber von TOGGO „personenbezogene Daten“ an Dritte weiter?

Von vielen Angeboten im Internet wird behauptet, dass der Nutzer „mit seinen Daten bezahlt“. Das stimmt bei TOGGO nicht!

Wir werden die „personenbezogenen Daten“ der Nutzer nie verkaufen oder zu Vermarktungs- oder Werbezwecken an Dritte weitergeben. Im Gegenteil verwenden wir diese Daten nur intern und nur in der in dieser Datenschutzerklärung beschrieben Art und Weise.

Bei der Realisierung von TOGGO arbeiten wir mit externen Partnern als sogenannte „Auftragsdatenverarbeiter“ im Sinne von § 11 Bundesdatenschutzgesetz zusammen. Wir suchen unsere Partner sorgfältig aus und stehen dafür ein, dass die strengen Datenschutzgesetze und auch diese Datenschutzerklärung von unseren Partnern eingehalten werden.

4. Ihre Einwilligung

Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Erhebung und Verwendung von „personenbezogenen Daten“ ist weitgehend aufgrund von gesetzlichen Erlaubnissen zulässig. Wenn das nicht der Fall ist, werden wir immer um eine ausdrückliche Einwilligung bitten; diese wird erklärt, wenn sie auf der Webseite in einem Formular mit einen „Haken“ die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung bestätigen.

Wir bitten alle Nutzer von TOGGO darum, sich Gedanken zu machen, ob sie mit der beschriebenen Erhebung und Verwendung ihrer „personenbezogenen Daten“ einverstanden sind. Bei Fragen können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir bitten jeden, der mit der erklärten Erhebung und Verwendung von „personenbezogenen Daten“ nicht einverstanden ist TOGGO nicht zu nutzen.

5. Ihre Rechte

Jeder Nutzer kann jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen gegenüber SUPER RTL, ganz oder teilweise

  • der Erhebung und Verwendung ihrer „personenbezogenen Daten“ widersprechen;
  • die Einwilligung zur Erhebung und Verwendung ihrer „personenbezogenen Daten“ widerrufen;
  • Auskunft verlangen, welche ihrer „personenbezogenen Daten“ auf TOGGO erhoben oder verwendet werden;
  • über sie beim Betreiber gespeicherte „personenbezogene Daten“ berichtigen;
  • über sie beim Betreiber gespeicherte „personenbezogene Daten“ sperren und löschen.

Wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Anfrage nur bearbeiten können, wenn Sie Unterlagen beilegen, die uns ermöglichen nachzuvollziehen, welche Daten von welcher Person wir entsprechend bearbeiten müssen (z.B. Kopie des Personalausweises etc.).

6. Unser Datenschutzbeauftragter

Uns ist Ihr Vertrauen in uns wichtig. Wir beantworten Ihnen gerne alle Fragen zur Erhebung und Verwendung von „personenbezogenen Daten“ und helfen gerne bei der Umsetzung Ihrer Rechte. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Datenschutzbeauftragten:

SUPER RTL Zuschauerredaktion
Datenschutzbeauftragter
Postfach 30 11 11
50781 Köln
Deutschland

E-Mail: Datenschutz@SUPERRTL.de

7. Ein Hinweis zu „Cookies“

Fast jede Internet-Seite verwendet sogenannte „Cookies“. Das sind kleine Dateien, die beim Besuch einer Internetseite auf dem genutzten Rechner abgelegt werden und das Browserprogramm sich merkt. Beim nächsten Besuch kann diese Internetseite den „Cookie“ aus dem Browserprogramm auslesen und wiedererkennen. Das ist nichts Schlimmes: „Cookies“ richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Im Gegenteil helfen „Cookies“ Internetseiten nutzerfreundlicher und effektiver zu machen, z.B. indem sie der Erstellung von pseudonymisierten oder anonymisierten Nutzerprofilen dienen. Sie ermöglichen aber auch eine reibungslose und schnellere Nutzung der Seite, in dem sie helfen die technische Konfiguration Ihres Rechners wiederzuerkennen. Dadurch werden Internetseiten z.B. schneller geladen. „Cookies“ können auch Zugangsdaten in verschlüsselter Form speichern und so das Einloggen vereinfachen. Wenn Sie mehr über Cookies erfahren möchten, finden Sie Informationen z.B. hier.

Internet-Browserprogramme bieten die Möglichkeit, vorab einzustellen wie man mit Cookies umgehen möchte. Man kann also die Verwendung von „Cookies“ ausschließen, aber auch begrenzt oder unbegrenzt zulassen. Jeder Internetnutzer hat stets die freie Wahl, die entsprechenden Einstellungen und Vorkehrungen an Ihrem Rechner vorzunehmen und damit der Verwendung von „Cookies“ zu widersprechen. Es kann jedoch sein, dass Internetseiten nicht oder nur eingeschränkt funktionsfähig sind, falls das Internet-Browserprogramm so eingestellt ist, dass „Cookies“ abgelehnt werden.

Auch wir verwenden auf TOGGO „Cookies“, und zwar sowohl sogenannte „Session Cookies“, die nur für den Zeitraum des Besuchs auf dem Rechner abgelegt werden, als auch sogenannte „persistente Cookies“, die für einen längeren Zeitraum abgelegt werden. Die Cookies, die wir auf TOGGO verwenden, erheben und speichern keine „personenbezogenen Daten“.

8. Adserver

TOGGO finanziert sich allein über die Einblendung von Werbung. Diese Werbung wird – wie bei den meisten Internetseiten üblich – über einen sogenannten „Adserver“ eingeblendet. Für TOGGO nutzen wir dafür den Dienstleister Doubleclick, ein Tochterunternehmen der Firma Google Inc. Wie bei jeder anderen werbefinanzierten Internetseite kommuniziert das Browserprogramm bei der Auslieferung der auf TOGGO geschalteten Werbung mit dem Adserver, der dabei „Cookies“ ablegt bzw. zuvor von ihm abgelegte „Cookies“ wiedererkennt und ausliest.

Bei diesen Vorgängen werden keine unmittelbar „personenbezogenen Daten“, wie z.B. Ihr Name oder Ihre Adresse, erhoben oder weitergegeben. Allerdings erkennt der Adserver die sogenannte „IP-Adresse“ des Computers, denn wie ein Briefträger die Postadresse des Empfängers eines Briefes kennen muss, muss auch der Adserver ja wissen, wohin die Werbung ausgeliefert werden soll.

Sollten Sie wünschen, dass für den genannten Zweck keine Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unseres Online-Angebots übermittelt werden, können Sie hier Ihr „Opt-Out“ erklären.

9. Webanalyse

9.1. Bei dem Betrieb von TOGGO verwenden wir Webanalyseprogramme, um die Nutzer besser zu verstehen z.B. um zu lernen welche Teile der Seite die Nutzer besonders mögen und welche nicht, mit dem Ziel TOGGO noch besser und interessanter zu machen. Wir setzen diese Dienstleistungen in einer Art und Weise ein, die sicherstellt dass alle Daten anonymisiert sind, insbesondere wird die IP-Adresse des Nutzers verschleiert bzw. anonymisiert. Auch kann jeder Nutzer jederzeit die Webanalyseprogramme deaktivieren und sein „Opt-Out“ erklären.

9.2. Nutzung von Adobe Analytics: Wir verwenden zu dem zuvor beschriebenen Zweck das Programm Adobe Analytics (Omniture) der Firma Adobe Systems Inc. Wenn Sie die Weitergabe von Informationen bzw. das Setzen dieser Cookies nicht wünschen oder weitere Informationen zum Einsatz dieser Cookies erhalten wollen, finden Sie diese hier. Sollten Sie wünschen, dass für den genannten Zweck keine Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unseres Online-Angebots übermittelt werden, können Sie diese Dienstleistung deaktivieren und Ihr „Opt-Out“ erklären. Zum Deaktivieren klicken Sie bitte hier.

9.3. Nutzung von Optimizely: Wir verwenden auf TOGGO den Webanalysedienst Optimizely der Firma Optimizely Inc., der für sogenannte „A/B- und Multivariate“ - Tests verwendet wird. Diese Tests dienen dazu, herauszufinden welche Teile von TOGGO den Nutzern besonders gefallen, also unser Angebot und seine Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Optimizely verwendet Cookies um den Browser eines Besuchers zu identifizieren und die Nutzung dieser Webseite zu analysieren. Die Cookies sammeln keine personenbezogenen Daten. Mehr Informationen darüber, wie Optimizely Ihre Daten verarbeitet, finden Sie hier. Sie können das Optimizely-Tracking jederzeit deaktivieren, indem Sie die hier hinterlegte Anleitung befolgen.

9.4. Nutzung von INFOnline: Wir verwenden zu dem zuvor beschriebenen Zweck das „Skalierbare Zentrale Messverfahren“ (SZM) der Firma INFOnline für die Ermittlung statistischer Kennwerte zur Nutzung unserer Angebote. Dabei werden anonyme Messwerte erhoben. Die SZM-Reichweitenmessung verwendet zur Wiedererkennung von Computersystemen alternativ entweder einen Cookie mit der Kennung „ivwbox.de“ oder eine Signatur, die aus verschiedenen Informationen Ihres Computers erstellt wird, welche bei der Kommunikation im Internet automatisch übertragen werden. IP-Adressen werden in dem Verfahren nicht gespeichert und nur in anonymisierter Form verarbeitet.

Die Reichweitenmessung wurde unter der Beachtung des Datenschutzes entwickelt. Ziel der Reichweitenmessung ist es, die Nutzungsintensität und die Anzahl der Nutzer einer Website statistisch zu bestimmen. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer identifiziert, ihre Identität bleibt immer geschützt. Sie erhalten über das System keine Werbung.

Für Web-Angebote, die Mitglied der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V. (IVW – www.ivw.eu) sind oder an der Studie „internet facts“ der Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V. (AGOF – www.agof.de) teilnehmen, werden die Nutzungsstatistiken monatlich von der AGOF und der Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. (ag.ma - www.agma-mmc.de), sowie der IVW veröffentlicht und können unter http://www.agof.de, http://www.agma-mmc.de und http://www.ivw.eu eingesehen werden.

Neben der Veröffentlichung von Messdaten überprüft die IVW das SZM-Verfahren regelmäßig im Hinblick auf eine regel- und datenschutzkonforme Nutzung.

Weitere Informationen zum SZM-Verfahren finden Sie auf der Website der INFOnline GmbH, die das SZM-Verfahren betreibt, der Datenschutzwebsite der AGOF und der Datenschutzwebsite der IVW. Sie können dieser Datenverarbeitung durch das SZM widersprechen, zum Deaktivieren bitte hier klicken.

- Ende Datenschutzerklärung TOGGO -


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